1.外因：a花粉、b灰尘、c宠物、d化妆、化学物质、f食物(海鲜、酒类等刺激性的食物引起皮肤搔痒红肿等过敏现象)
　　

2.内因：a年老、b遗传、c疲劳(如果人总是劳累、紧张，使皮肤抵抗力下降，则容易出现皮肤问题)
　　

第一套方案：
　　

     首先用理肤泉特安洁面乳彻底清洁皮肤；然后用理肤泉矿泉水喷雾，舒缓、镇静皮肤；再用特安舒护乳保护皮肤，给皮肤补充水分，使皮肤保持水分，给皮肤保湿、滋润的作用。
　　

     特安洁肤乳能彻底清洁皮肤，矿泉喷雾水能提供保证皮肤的水分，特安舒护乳能使皮肤保持水分不被蒸发，从而保持皮肤的湿润和滋养。
　　

     在春、秋、冬季节里，建议您用保湿隔离乳液来隔离外界的物质，防止对皮肤的损害。夏季要用特安防晒乳霜来保护我们的皮肤，把紫外线隔离掉，不让皮肤受紫外线的侵害。
　　

第二套方案，专对耐受性差的中、干性皮肤：
　　

     首先用特安洁面乳彻底清洁皮肤；再用特安矿泉水喷雾提供保证水分；最后用特安舒护面霜保湿滋润皮肤。
　　

     春、秋、冬用保湿隔离乳霜，隔离外界物质，防止对皮肤的损伤；夏天用特护防晒乳霜防止紫外线对皮肤的侵害。